Estamos a recrutar: Operador de Call-Center
O Grupo CARDAN conta com mais de 55 anos de experiência no sector automóvel, presente com instalações comerciais e de serviço após-venda nas regiões do Minho, Grande Porto e Vale do Sousa. Disponibiliza uma oferta diversificada e qualitativa de serviços de mobilidade, como comercialização de viaturas novas, usadas e seminovas multimarca, aluguer de curta e longa duração, manutenção de viaturas, entre outros, sendo representante de marcas de referência do setor automóvel (Peugeot, Hyundai, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Kia, Citroën, Opel, Mazda, Maxus, Mitsubishi, Fuso e Isuzu).
Apostamos continuamente no crescimento do nosso negócio e no desenvolvimento das nossas pessoas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Garantir elevados padrões de qualidade de atendimento em todos os canais de comunicação com o cliente;
- Agendamento de serviços de oficina;
- Realização de contactos de satisfação após-venda;
- Qualificação de Leads;
- Apoio ao Departamento de Marketing;
REQUISITOS:
- Residência no concelho de Braga;
- Formação mínima ao nível do ensino secundário ou Curso Técnico-Profissional;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (nomeadamente Word e Excel);
- Forte orientação para o cliente;
- Capacidade de atenção e escuta ativa;
- Boa gestão de tempo;
- Gosto pelo trabalho em equipa e capacidade de comunicação;
O que oferecemos:
- Integração em empresa sólida, com perspetivas de evolução na carreira;
- Formação contínua e possibilidade de desenvolvimento profissional;
- Esquema de remuneração atrativo e ajustado ao cumprimento de objetivos;
- Benefícios sociais em vigor na empresa;
Poderá realizar a sua candidatura através do nosso site ou enviando o seu CV com a referência CALL_BRAGA para o seguinte endereço de email: recrutamento@cardan.pt
